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Los 27 reconocidos restaurantes que no informan sus precios al cliente

Un ñeque regaño y advertencia les hizo la Superintendencia de Industria y Comercio a 27 reconocidos restaurantes de Bogotá por no informar los precios de su oferta gastronómica al público, con lo cual estarían violando las normas de protección al consumidor, específicamente en ese tema.

De las 30 visitas de inspección realizadas por la entidad, solo en tres se advirtió que se cumple con la norma (Crepes & Waffles Galerías, Wok Parque La Colina y el Restaurante Harry Sasson).

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La lista de establecimientos visitados por al autoridad del mercado es la siguiente: 

EL CIELO
CRITERIÓN
LEO
LA JUGUETERIA MACARENA
RESTAURANTE REPUBLIK
RESTAURANTE EL PATIO
RESTAURANTE T-BONE
RESTAURANTE ZUDAKA
RESTAURANTE LA SCALA
RESTAURANTE GATO NEGRO
RESTAURANTE CUMBIA HOUSE
RESTAURANTE PESQUERA JARAMILLO
BRERA CALLE 93A
RESTAURANTE HABANA
KO
EL MEDITERRANEO POR ANDREI
RESTAURANTE OSAKI
CHALET SUIZO
PRIMITIVO – RESTAURANTE MULTIPLAZA
INKANTO GASTROBAR
DON BENITEZ MULTIPLAZA
ARCHIES PARQUE LA COLINA
SEMOLINA – COLINA
RESTAURANTE 14 INKAS
RESTAURANTE LA BIFERIA – ATLANTIS
RESTAURANTE DOÑA ELVIRA
DESAYUNADERO EL CAÑÓN DEL CHICAMOCHA
CREPES & WAFFLES GALERÍAS
WOK PARQUE LA COLINA
RESTAURANTE HARRY SASSON

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Los hallazgos

Tras las visitas realizadas por la Superindustria, la entidad encontró los siguientes incumplimientos, los cuales deben ser corregidos, pues de no acatar la orden impartida por la autoridad, los restaurantes y sus propietarios se exponen al pago de multas que van desde los 1.000 a los 2.000 millones de pesos.

Según la SIC, en 14 establecimientos no se estaría informando a los consumidores la totalidad de los productos que se comercializan, mediante ninguno de los sistemas de información pública de precios, ni de las herramientas tecnológicas implementadas de guisa adicional como código QR.

En 10 establecimientos de los visitados, agrega el ente de vigilancia, no se estarían informando los precios de los productos mediante ninguno de los sistemas de indicación pública de precios (carta o lista), sino mediante el uso exclusivo de un código QR (Quick Responde Code por sus siglas en inglés), no obstante, obedecer su uso exclusivo a una medida excepcional y transitoria que hoy no se encuentra vigente.

Además en otros 10 de los restaurantes indicados, que tienen implementado el sistema de indicación de precios mediante el uso de carta, no tendrían dispuesta al menos una carta antes del ingreso al establecimiento, como lo dispone la Circular Única de la Superintendencia.

En ocho de los establecimientos no se estaría informando el precio de venta al público de guisa correcta, esto es en las denominaciones del peso colombiano, como lo disponen las normas de protección al consumidor.

En otro, se evidenciaron diferencias en los precios anunciados en la carta y los informados en el Código QR.

El Tiempo

 

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