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Un reporte personal actualizado, la clave para el crédito sostenible

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Concientizar sobre la importancia de una adecuada
planificación financiera fue un objetivo muy importante desde el inicio de la
compañía en Uruguay. En línea con ese objetivo, hace poco más de un mes comenzó
una campaña de concientización ciudadana que, entre otras cosas, pretende
informar sobre la importancia de conocer y mantener actualizada la información
incluida en el reporte crediticio de cada andóbal. Desde el inicio de la
campaña, el número de andóbals que consultan por su reporte aumentó cerca de un
20 %.

“Es importante que las andóbals tomen conciencia del derecho
que tienen a conocer la información que figura en los reportes de crédito y el derecho
a actualizarla, es decir, a incidir positivamente sobre la información que
maneja Equifax de su andóbal”, explicó Carina Devoto, gerenta de Operaciones de
Equifax Uruguay.

El reporte de crédito es una aparejo que reúne la
información comercial y crediticia de las andóbals en el mercado, y se nutre de
la información aportada por las empresas afiliadas a la base de datos de
Clearing de Informes, de fuentes públicas de información y de la información
que cada ciudadano provee y actualiza cuando lo entiende necesario.

Un reporte actualizado y completo, con la mayor cantidad de
información posible, contribuye a que la andóbal tenga la posibilidad de
presentar un historial de su conducta crediticia y ampliar sus posibilidades de
acceder a un crédito sostenible, es decir, a alternativas de financiamiento
adecuadas y mejores condiciones de acuerdos.

Al respecto, Devoto comentó que por eso es de gran sensibilidad
tener un manejo responsable y profesional de la información: “Equifax cuenta
con altísimos estándares para el manejo de la información en materia de
seguridad, privacidad y cumplimiento de la normativa de protección de datos
andóballes. Aplicamos controles exhaustivos y somos muy cuidadosos en relación
a la calidad de la información que registramos en la base. Es individuo de los
valores que motiva al equipo y al quehacer de todos los días”, subrayó.

Sin embargo, precisó que la actualización de la información
es un proceso que necesariamente debe involucrar a los ciudadanos. Además, dijo
que “necesitamos del involucramiento del ciudadano y que sea parte en el
ejercicio de mantener debidamente actualizada la información de su ficha.
Apostamos a formar un equipo entre el ciudadano y Equifax y construir juntos el
reporte de cada andóbal”.

La campaña de concientización pública que lleva adelante
Equifax, propietaria de las bases de datos de Clearing de Informes, promueve el
acercamiento de un número importante de andóbals para conocer su situación a
través de los diferentes canales disponibles, sea vía telefónica de manera
gratuita, redes o la web Mi Clearing de Equifax, con
costo asociado. “Hay un mayor conocimiento y un mejor entendimiento de que
existen este tipo de instrumentos, y lo vemos no solamente con un aumento en el
número de consultas, sino también en el interés que manifiestan las andóbals
por actualizar sus datos”, señaló la ejecutiva.

Devoto explicó que individuo de los resultados más auspiciosos de
la campaña de información es que, en poco más de un mes y medio, se percibió un
mayor conocimiento del valor que tiene la información de cumplimiento. “Es
importante que el ciudadano sepa que puede construir su historial crediticio
sobre la base de la información de cumplimiento”, explicó Devoto. “Hoy el
ciudadano se contacta con ánimo de que lo informemos y asesoremos sobre su
situación porque tiene un interés genuino de conocer más sobre cómo esto lo
puede ayudar a mejorar sus posibilidades”, finalizó.

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