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Profeco suspende actividad de AT&T en 10 ciudades

Ciudad de México, Guadalajara, Aguascalientes, Ciudad Juárez, León, Morelia, Puebla, Querétaro, Tijuana y Veracruz son las localidades en las que la empresa de telefonía no podrá realizar actividades tras la decisión del organismo.

?Suspendimos en 10 localidades la comercialización de AT&T

Se detectó en el contrato de pospago, difiere contra el registrado ante la Profeco, al hacer un agregado que pretendía incluir el consentimiento de sus clientes respecto de un cobro anual por equipo diferido. pic.twitter.com/5W7L8QFTf9

— Profeco (@Profeco)
July 2, 2021

Según Profeco, la suspensión se dio tras detectar que el contrato de pospago registrado ante ellos difería del entregado a los clientes, en el que se incluía un consentimiento de un cobro anual por equipo diferido.

Profeco añadió que realizó diversas revisiones en centros de atención a clientes para cotejar que, efectivamente, el contrato modificado se comercializa en los programas de pospago.

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